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CuriousTECH

ブログタイトルをURLと統一するためキューリオステクに変更しました。ブログ主である私が興味深いなと思った出来事やニュースなどを紹介しているブログになります。

商談前の“雑談”が商機をつかむ! やってはいけない「安易なポジティブ」とは

商談前の雑談が商機をつかむ! やってはいけない「安易なポジティブ」とは

 

安易にポジティブ変換はトラブルの元になるので気をつけたいという記事を紹介させていただきます。

 

なぜ、その記事を紹介したいかと申しますと、聞き取り手によってはポジティブ発言は皮肉と捉えられかねない事だと感じたからです。

 

たとえば、はじめて訪問した取引先がとんでもなくオンボロな社屋だった場合、「風格がありますね」「歴史の重みを感じますね」と、無理やりポジティブ変換した言葉でほめてしまった場合に相手は皮肉と捉えらえ気分を害する事があるからです。

 

むやみにポジティブ変換してほめるのではなく、相手が卑下してきたときだけ軽く触れることを心がける方法もあるその記事には書いていました。